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La tua checklist HR del 2023 per trattenere i tuoi migliori talenti

Come trattenere i migliori talenti e creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano sostenuti, apprezzati, coinvolti e incoraggiati a raggiungere il successo.
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In questo articolo

Pronti ad espandervi negli USA?

A due anni dall'inizio della pandemia, i suoi effetti si fanno ancora sentire sia sui lavoratori che sulle organizzazioni.

A livello globale, i vecchi metodi di lavoro sono ormai obsoleti e i lavoratori hanno ora aspettative più elevate dai loro datori di lavoro. Condizioni di lavoro flessibili, un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata, più attività di sviluppo delle competenze, maggiori benefit e retribuzioni e un chiaro impegno per diversità, equità e inclusione (DEI) sono alcune delle aspettative che i dipendenti chiedono ai loro datori di lavoro.   

Ma con le tendenze di dimissioni silenziose, dimissioni di massa e grandi riorganizzazioni ancora al culmine nel 2023, le organizzazioni dovrebbero continuare a concentrarsi sull'attrarre e trattenere i migliori talenti e sul creare esperienze lavorative significative per i dipendenti. Dopotutto, il costo del turnover è incredibilmente alto: in media, si stima che perdere un dipendente possa costare a un'azienda da 1.5 a 2 volte il suo stipendio . Inoltre, le statistiche mostrano che le aziende statunitensi spendono 2.9 milioni di dollari al giorno alla ricerca di nuovi talenti.

Ecco una comoda checklist per aiutarti a continuare a creare un ambiente di lavoro che le persone amano, così da riuscire a trattenere i tuoi migliori talenti nel 2023.

Rivedi la cultura della tua azienda e aggiornala costantemente

La cultura aziendale è la personalità dell'organizzazione dal punto di vista del dipendente. Copre la missione aziendale, le aspettative e l'atmosfera lavorativa, nonché ciò che l'azienda rappresenta e come tratta gli altri. Inoltre, la cultura aziendale influenza direttamente l'esperienza del dipendente, il modo in cui i lavoratori interagiscono con la tua organizzazione, quanto sono appassionati del loro lavoro e quanto è forte il loro legame con i colleghi.

Gli studi dimostrano che le aziende con una solida cultura organizzativa registrano un livello di coinvolgimento dei dipendenti superiore del 72% rispetto alle organizzazioni con una cultura debole. Inoltre, il 74% dei dipendenti statunitensi ha dichiarato che prenderebbe in considerazione l'idea di lasciare il proprio posto di lavoro se la cultura organizzativa dovesse peggiorare, e il 77% ritiene che una solida cultura aziendale consenta loro di dare il meglio di sé.

Poiché la cultura aziendale e il coinvolgimento dei dipendenti vanno di pari passo, le organizzazioni devono costantemente mantenere e migliorare la propria cultura.  

Ecco alcune azioni da intraprendere nel 2023 che ti aiuteranno a migliorare la cultura aziendale e ad aumentare la fidelizzazione dei talenti: 

  • Rivedi i valori della tua azienda: hai bisogno di aggiornarli? Come intendi comunicarli e celebrarli durante tutto l'anno?
  • Assicurati di avere un processo in atto per dipendenti per condividere il loro feedback durante l'anno
  • Sviluppa un sondaggio di feedback di fine anno per i tuoi dipendenti, incoraggiandoli a condividere idee su cui potresti agire per migliorare il posto di lavoro
  • Promuovere il riconoscimento creando un sistema in cui i successi vengono costantemente condivisi e celebrati. Le organizzazioni con programmi di riconoscimento hanno Turnover volontario inferiore del 31%In Foothold America, l'agenda delle riunioni di squadra ha una sezione dedicata ai Kudos, dove i dipendenti riconoscono i colleghi che si sono distinti.
  • Esegui un audit degli strumenti tecnologici e di collaborazione che hai in atto. Gli strumenti tecnologici obsoleti possono rappresentare un ostacolo significativo alla trasparenza e alla collaborazione efficace, soprattutto se i tuoi dipendenti lavorano in uffici diversi o da remoto.
  • Festeggia i tuoi dipendenti aggiungendo i loro compleanni e gli anniversari di lavoro al tuo calendario.
  • Crea un piano di eventi per l'anno per essere sempre aggiornato sulle celebrazioni che vorresti organizzare. 
  • Rivedi le policy dei tuoi dipendenti. Ce n'è qualcuna che deve essere aggiornata? In base al feedback fornito dai dipendenti, dovrebbero essere create delle nuove?
  • Pianificare e impegnarsi per la chiave Iniziative DEI per l'anno
  • Eseguire un audit sulla parità retributiva per identificare e colmare le lacune e riesaminare il pacchetto di retribuzione e benefit per tutti i dipendenti   

Concentrarsi sulle opportunità di apprendimento e sviluppo (L&D)

Le attività di formazione e sviluppo aiutano le organizzazioni ad attrarre e trattenere i migliori talenti, ad aumentare il morale e la soddisfazione sul lavoro, a incrementare la produttività e a ridurre l'assenteismo. Il Workforce Learning Report 2019 di LinkedIn mostra che il 94% dei dipendenti rimarrebbe più a lungo in un'azienda se questa investisse nella formazione e nello sviluppo del personale. Inoltre, il coinvolgimento è superiore del 15% e la fidelizzazione del 34% quando i dipendenti hanno accesso a opportunità di crescita. I dipendenti desiderano essere formati sia sulle competenze tecniche che su quelle trasversali: mentre l'88% dei dipendenti afferma che è importante per loro ricevere una formazione sul posto di lavoro sulle competenze tecniche, che consentirebbe loro di svolgere le proprie mansioni in modo più efficace, l'84% dei dipendenti vorrebbe ricevere una formazione sulle competenze trasversali, con la formazione sulla leadership come la più desiderata. Affinché l'investimento in formazione e sviluppo dia i suoi frutti, le organizzazioni devono creare una cultura dell'apprendimento che incoraggi dipendenti e leader ad apprendere attivamente, garantendo al contempo che le sessioni di formazione offerte siano pertinenti ai ruoli e allineate con gli obiettivi aziendali.

  • Introduci piani di sviluppo personale per i tuoi dipendenti se non lo stai già facendo
  • Prendere in considerazione implementazione di un programma di tutoraggio presso la tua azienda
  • Assegnare l'indennità annuale ai dipendenti per le attività di sviluppo professionale
  • Sviluppare la formazione DEI
  • Si consideri la possibilità di sviluppare programmi di formazione aperti a tutti, come sessioni sulla definizione degli obiettivi, l'auto-motivazione, la gestione dello stress e la responsabilità, nonché attività di life skills, come la formazione sul benessere finanziario. 
  • Fornire workshop sulla gestione delle persone per tutti i manager attuali e nuovi
  • Creare nuove opportunità di apprendimento attraverso pranzi e lezioni, workshop di 1 ora, ritiri aziendali e di squadra

 

Analizza la gestione delle prestazioni della tua organizzazione

Il 98% delle aziende sa che la gestione delle prestazioni è fondamentale. Tuttavia, solo il 64% adotta un approccio pratico. Una soluzione per raggiungere questo obiettivo potrebbe essere un approccio ibrido, in cui le valutazioni periodiche, annuali o semestrali si integrano con valutazioni continue in tempo reale. In questo modo, implementando un sistema di feedback continuo all'interno dell'organizzazione, si massimizzano le possibilità che i dipendenti raggiungano i propri obiettivi e realizzino i propri piani di sviluppo professionale, facendoli sentire al contempo valorizzati, apprezzati e motivati. Inoltre, il sistema di gestione delle prestazioni diventa trasparente, coerente, imparziale e prioritario durante tutto l'anno.

  • Considerare l'implementazione di a approccio di feedback continuo strettamente legato al processo di revisione della gestione delle prestazioni.
  •  Analizza se il tuo attuale modello di gestione delle prestazioni funziona. Il modello consente ai manager di allineare i punti di forza, le competenze e gli obiettivi dei dipendenti con i ruoli lavorativi e gli obiettivi aziendali e di reparto? Il modello ha una sezione incentrata sulle opportunità di apprendimento e sviluppo? Il modello è facile da comprendere e compilare? Il modello è coerente in tutta l'organizzazione?
  • Chiedi ai tuoi dipendenti e manager cosa pensano dell'attuale sistema di gestione delle prestazioni e cosa gli piace o non gli piace. 
  • Valutare l'implementazione di un approccio di feedback peer-to-peer

Continuare a concentrarsi sui programmi e sulle attività per il benessere e il benessere dei dipendenti.

L'83% dei dipendenti statunitensi soffre di stress legato al lavoro e il 63% dei lavoratori statunitensi è pronto a licenziarsi a causa dello stress lavorativo. Le aziende statunitensi perdono fino a 300 miliardi di dollari all'anno a causa dello stress lavorativo e 51 miliardi di dollari a causa dell'assenteismo legato alla depressione . Un buon programma di supporto alla salute mentale sul posto di lavoro è nell'interesse sia del dipendente che dell'organizzazione e può portare a una riduzione del turnover del personale, a una diminuzione delle assenze per malattia e a un aumento della produttività e dell'efficienza.

  • Analizza se la tua azienda incoraggia conversazioni aperte. Hai un ambiente aperto in cui i dipendenti sentono di poter parlare di questioni personali con i loro manager o colleghi?
  • Riconsidera i benefit e le risorse per la salute mentale che offri ai tuoi dipendenti. Vengono utilizzati? Ti mancano benefit o risorse che i dipendenti potrebbero desiderare o di cui potrebbero aver bisogno?
  • Si consiglia di inviare almeno una volta all'anno sondaggi sulla salute mentale ai dipendenti per identificare potenziali rischi e incoraggiarli a fornire suggerimenti per migliorare.
  • Promuovete l'attività fisica e valutate l'idea di organizzare regolarmente lezioni di yoga o fitness, in ufficio o online.
  • Prendi in considerazione l'idea di offrire un sussidio per il benessere dei dipendenti che potrebbe essere destinato ad abbonamenti in palestra o corsi di fitness online, libri sul benessere o qualsiasi altra attività di benessere
  • Offri programmi di benefit ai tuoi dipendenti, come: Vantaggi sul lavoroSfondo and Accedi ai vantaggi.
  • Offri borse di studio per l'impostazione del lavoro da remoto per garantire ai tuoi dipendenti un ufficio domestico più confortevole
  • Promuovi un sano equilibrio tra lavoro e vita privata offrendo modalità di lavoro flessibili, come il lavoro da remoto o il lavoro ibrido. Prendi in considerazione l'implementazione dei Summer Friday nella tua organizzazione, dove i dipendenti potrebbero avere un giorno libero ogni due venerdì.

 

Concentrarsi sulla fidelizzazione dei dipendenti e investire in attività che facciano sì che i dipendenti si sentano apprezzati, coinvolti, equamente retribuiti e abbiano opportunità di crescita dovrebbe continuare a essere un obiettivo prioritario per tutte le organizzazioni nel 2023.

Seguendo la checklist sopra, sarai in grado di valutare quali attività potresti voler implementare nel 2023 per aiutarti a trattenere i tuoi migliori talenti e a continuare a creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano sostenuti, motivati ​​e incoraggiati a raggiungere il successo. 

Giovanna M. Farquharson

Joanne è Presidente, CEO e co-fondatrice di Foothold America, un'azienda che aiuta le imprese di tutto il mondo ad espandersi nel mercato statunitense. È entrata a far parte del team fin dalla fondazione dell'azienda nel 2017 e ne è CEO dal 2020. Con 25 anni di esperienza nella consulenza alle PMI in materia di benefit per i dipendenti, risorse umane, assicurazioni, diritto del lavoro e gestione del rischio, ha guidato aziende negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Europa verso una crescita di successo. Joanne è anche relatrice, conduttrice di podcast e membro di consigli di amministrazione, riconosciuta per la sua competenza all'incrocio tra crescita aziendale e strategia pratica.

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