La cultura aziendale si sviluppa sia in modo organico che intenzionale. La verità è che non esiste una sola cosa che migliorerà il modo in cui i tuoi dipendenti si sentono riguardo a ciò che fanno e per chi lo fanno. Spesso scopriamo che molti meccanismi, processi e attività connessi all'esperienza lavorativa dei dipendenti giocano un ruolo nel modo in cui si sentono. Scopriamo anche che la principale influenza sull'esperienza dei dipendenti è la cultura aziendale.
Cos'è la cultura aziendale e perché è importante?
Secondo l' Harvard Business Review, la cultura aziendale esprime i valori e le convinzioni di un'organizzazione attraverso presupposti condivisi e norme di gruppo all'interno del luogo di lavoro. La cultura aziendale è un sistema di credenze condiviso in cui i dipendenti hanno valori simili. La cultura aziendale può includere diversi elementi all'interno dell'azienda, tra cui l'ambiente di lavoro, la dichiarazione di missione e i valori fondamentali dell'azienda, lo stile di gestione e l'etica sul posto di lavoro.
Secondo la dottoressa Pragya Agarwal , collaboratrice di Forbes , scienziata comportamentale e consulente per l'inclusione, " una cultura aziendale positiva migliora il lavoro di squadra, alza il morale, aumenta la produttività e l'efficienza e favorisce la fidelizzazione dei dipendenti".
Sviluppare la cultura aziendale non è mai una soluzione valida per tutti, ma ci sono alcuni semplici passaggi attuabili che puoi intraprendere oggi per migliorare la cultura aziendale, sia a breve che a lungo termine. Ecco cinque modi per migliorare la cultura aziendale che funzionano.
1. Conosci chi sei come azienda
Se la tua organizzazione è appena agli inizi, una delle prime cose da fare è stabilire la sua missione, i suoi valori e la sua visione. Questo esercizio è spesso trascurato e può rallentare il progresso di un'azienda. Se hai un'organizzazione consolidata che lo ha già fatto qualche tempo fa, dai un'altra occhiata per assicurarti che sia ancora il più pertinente e precisa possibile. Consigliamo di farlo annualmente. Un'azienda dovrebbe identificare attentamente la ragione di esistenza della propria organizzazione (missione) e scrivere i valori che la sostengono. Quindi, può usare la sua missione e i suoi valori per stabilire qual è la visione dell'organizzazione, cosa vuole diventare o l'effetto che aspira ad avere sulla comunità, sulla nazione o sul mondo.
La nostra visione in Foothold America è " essere il partner di fiducia preferito dalle aziende internazionali che desiderano consolidare la propria presenza in America, offrendo servizi che semplificano le complessità del fare affari negli Stati Uniti".
2. Assumi in base all'adattamento culturale
Secondo la Society for Human Resource Management (SHRM), il costo medio per assunzione è di 4,425 dollari, mentre il tempo medio necessario per ricoprire una posizione è di 36 giorni. Immaginate di investire tutto questo tempo e denaro solo per scoprire che la nuova risorsa non si rivela adatta. Per evitare che ciò accada, assumete persone che non solo possiedano le competenze necessarie, ma che condividano anche la visione e i valori della vostra organizzazione e che possano arricchirli con nuove prospettive. Ricordate, l'affinità culturale non significa un gruppo omogeneo. È importante ricercare valori condivisi, ma anche punti di vista ed esperienze di vita diversificati. Aiutate i candidati a conoscere la cultura aziendale durante il processo di selezione, in modo che sia voi che i candidati possiate valutare meglio la loro compatibilità.
3. Flessibilità di offerta
Recenti esperimenti sulla flessibilità dimostrano che la flessibilità sul posto di lavoro contribuisce ad aumentare la creatività e la produttività dei dipendenti, consentendo loro di dedicarsi anche ad altre attività personali necessarie. Altri vantaggi derivanti dall'offrire flessibilità sono:
- Marchio come datore di lavoro di scelta per dare priorità all'equilibrio tra lavoro e vita privata
- La capacità dei dipendenti di soddisfare gli obblighi personali
- Empowerment dei dipendenti
- Riduzione dei tempi e dei costi di spostamento
4. Dare potere e incoraggiare
Quando i dipendenti si sentono autorizzati, hanno la sicurezza di realizzare quasi tutto. Il modo migliore per autorizzare e incoraggiare i dipendenti è:
- Dai voce ai dipendenti chiedendo regolarmente il loro feedback e agendo di conseguenza.
- Offrire ai dipendenti opportunità di crescita con maggiore autonomia, responsabilità aggiuntive o addirittura un ruolo completamente nuovo.
- Premiare frequentemente i dipendenti per aumentare il loro impegno e la loro fiducia nelle proprie capacità.
- E, naturalmente, fornire ai dipendenti gli strumenti, la formazione e l'autorità di cui hanno bisogno per eccellere.
In Foothold America, i membri del team si complimentano a vicenda durante le riunioni di gruppo e individuano il valore aziendale dimostrato in questo risultato.
5. Promuovere la fiducia
Affinché un'azienda abbia una cultura sana e fiorente, uno degli elementi chiave è la fiducia. Un recente studio di Edelman ha rilevato che un dipendente su tre non si fida del proprio datore di lavoro, mentre un altro studio di Ernst & Young ha riscontrato una percentuale ancora inferiore . Solo il 46% delle persone riponeva fiducia nella propria organizzazione e solo il 49% nel proprio capo/team. Pertanto, alcuni degli aspetti fondamentali per instaurare la fiducia includono:
- Dimostrare ai dipendenti che il loro coinvolgimento nel prendere decisioni aziendali è fondamentale. Invitare i dipendenti a condividere i loro pensieri sia durante le discussioni sulla cultura aziendale sia durante le operazioni quotidiane.
- Assicuratevi che le azioni del management non siano in conflitto con i valori dichiarati. Se il team di leadership o altri dirigenti non "camminano secondo le regole", neanche i dipendenti saranno ispirati a farlo.
- Allinea tutto (reparti, iniziative, processi, ecc.) per supportare la cultura aziendale e ricorda ai dipendenti che sono invitati a contribuire a tale cultura attraverso la collaborazione e l'innovazione.
- Rimani trasparente in tutti gli affari. Costruisci la fiducia con il tuo team essendo trasparente su tutto ciò che accade dietro le quinte.
- Celebra i successi di tutti. Riconosci i grandi e i piccoli successi. Se l'azienda ha una vittoria, lascia che tutti si crogiolino nella gloria.
Per fare un esempio, ecco i valori aziendali di Foothold America:
- Esperienza del cliente
- Affidati ad
- Diversità e Inclusione
- Cultura aziendale
- Responsabilità sociale
Che la tua azienda sia una promettente startup o un successo consolidato, considera come ogni nuovo cambiamento nella tua organizzazione potrebbe influenzare la tua cultura e viceversa.
Osserva, valuta, analizza, elabora strategie, agisci e ripeti. Continua a migliorare!
