La forza lavoro degli Stati Uniti è un GRANDE arcobaleno?
Diversità, equità e inclusione (DEI) sono un bene per le aziende, per le persone e per le comunità.
Se non considerate l'impatto della DEI (Diversità, Equità e Inclusione) sul successo della vostra organizzazione, state trascurando un'importante strategia aziendale. I risultati della sensibilizzazione sulla DEI nel mondo degli affari sono ben documentati. La rinomata società di consulenza McKinsey ha evidenziato una correlazione sempre più forte tra la diversità nei team dirigenziali e i risultati finanziari.
Una ricerca di Deloitte ha dimostrato che le aziende diversificate hanno un flusso di cassa per dipendente 2.3 volte superiore. Una ricerca del Boston Consulting Group ha mostrato un risultato simile, in cui le aziende con team di gestione diversificati hanno registrato un fatturato superiore del 19% rispetto alle loro controparti non diversificate.
Al di là del denaro, nel XXI secolo è fondamentale coltivare costantemente la consapevolezza di chi è diverso da noi per essere una persona socialmente responsabile.
Il volto in continua evoluzione della forza lavoro statunitense impone di abbracciare i principi di diversità, equità e inclusione (DEI). I lavoratori millennial sono il 16% più diversificati rispetto ai baby boomer. Il 48% dei lavoratori della Generazione Z appartiene a minoranze razziali o etniche. Secondo Alvin B. Tillery Jr. , direttore del Center for Diversity and Democracy della Northwestern University, i lavoratori millennial e della Generazione Z hanno compiuto un cambiamento generazionale nei loro valori e nella loro visione del razzismo sistemico negli Stati Uniti. In un sondaggio di Glassdoor del settembre 2021, il 76% di chi cerca lavoro e dei dipendenti ha identificato la diversità della forza lavoro come un fattore importante nella valutazione di un'offerta di lavoro.
Prima di entrare nei dettagli del valore di una forza lavoro DEI, affrontiamo tre obiezioni comuni sul perché le iniziative DEI non vengano adottate nei luoghi di lavoro e quali potrebbero essere le soluzioni.
Per noi non funzionerà perché...
Preoccupazione n. 1: il nostro settore non è molto diversificato, quindi la diversità sul posto di lavoro non è possibile.
Sappiamo tutti che ci sono settori dominati da uomini e donne, come l'ingegneria e le risorse umane, per citarne due. Tuttavia, solo perché sono stati storicamente sbilanciati non significa che lo siano oggi. Di certo non significa che non ci siano molti candidati del genere non dominante nel settore che possono contribuire ed eccellere nella tua azienda. Per una serie di motivi, potresti trovare un eccesso di persone della stessa età, sesso, razza o religione nel tuo bacino di candidati. La chiave è scavare oltre la superficie. Costruire una forza lavoro diversificata deve essere intenzionale.
Assicuratevi di esaminare tutti i candidati, prestando particolare attenzione a quelli che non assomigliano, parlano o pensano come voi, la dirigenza aziendale o la maggior parte dei vostri dipendenti. Probabilmente rimarrete piacevolmente sorpresi dalla qualità dei candidati quando guarderete più lontano di quelli che potreste non aver notato in precedenza.
Preoccupazione n. 2: vogliamo la persona migliore per il lavoro, non solo qualcuno che soddisfi una quota.
Quindi, chi è la persona più adatta a essere il Presidente degli Stati Uniti? Chi è il miglior giudice della Corte Suprema? Trovare queste risposte è come chiedere "Chi è la mia anima gemella?" La realtà è che non c'è una sola persona che può avere un successo strepitoso in questa posizione.
Prima di intervistare o promuovere dipendenti, assicuratevi di conoscere esattamente quali caratteristiche e competenze siano fondamentali per il successo nella posizione. Una di queste variabili dovrebbe essere la diversità. Approfondiremo il valore aziendale della diversità, ma per ora, fidatevi di noi. Se assumete qualcuno con lo stesso background della maggior parte dei vostri altri dipendenti, state danneggiando la vostra azienda non ampliando la vostra ricerca. Potrebbe sembrare facile e comodo entrare in sintonia con qualcuno che ha frequentato la vostra stessa scuola o con cui condividete altri tipi di "affinità"; tuttavia, potreste anche scoprire che la mentalità del vostro team è troppo ristretta per portare innovazione in azienda. Secondo la piattaforma di analisi decisionale Cloverpop, i team diversificati prendono decisioni aziendali migliori nell'87% dei casi .
Preoccupazione n. 3: siamo una piccola azienda e troppe tipologie di persone diverse non basterebbero a creare un team forte.
Persone con background, religioni, lingue native, culture, background diversi portano esperienze, costumi e punti di vista diversi. Imparare come avere una forza lavoro inclusiva ed equa richiede intenzione e non è facile.
Fornire una formazione sui pregiudizi impliciti è fondamentale per il successo di un melting pot di dipendenti. In Foothold America, abbiamo tenuto corsi di formazione e discussioni sui pregiudizi impliciti. Ogni dipendente che ha partecipato ha riferito di essere stato arricchito dall'esperienza. Di conseguenza, siamo un team migliore e più dinamico. E poiché i nostri clienti provengono da tutto il mondo, siamo meglio posizionati per servire coloro che provengono da diversi paesi e culture.
Cos'è una GRANDE azienda arcobaleno e perché è importante?
Secondo gli esperti, siamo influenzati da pregiudizi inconsci in molti modi. Tutti noi, in un modo o nell'altro. Rachel Wilson dell'EW Group afferma: " Il pregiudizio inconscio, noto anche come pregiudizio implicito, si verifica quando agiamo in base a pregiudizi, stereotipi e atteggiamenti subconsci e profondamente radicati, formatisi a partire dalla nostra cognizione umana innata, dalle esperienze, dall'educazione e dall'ambiente in cui viviamo " .
La mancanza di consapevolezza del pregiudizio intrinseco può lasciarti con un'azienda afflitta da pensiero di gruppo e bassa innovazione. Diamo un'occhiata alle forme più comuni di pregiudizio inconscio nell'arcobaleno qui sotto e vediamo come possono avere un impatto sull'esperienza sul posto di lavoro.
Genere – Negli Stati Uniti, le donne che lavorano guadagnano 0,82 dollari per ogni dollaro guadagnato dagli uomini. Sebbene la disparità si riduca quando si tengono conto di tutti i fattori, le donne guadagnano comunque meno degli uomini a parità di esperienza, istruzione e posizione.
Uno studio di Croner del 2022 ha rilevato che oltre il 40% dei dipendenti LGBTQ+ ritiene che le politiche della propria organizzazione siano inadeguate per affrontare la discriminazione basata sul genere e sull'orientamento sessuale, e che oltre il 10% ha visto la propria identità sessuale o di genere divulgata senza il proprio consenso.
Razza – Negli Stati Uniti, i lavoratori che si identificano come neri o ispanici guadagnano tra 69 e 75 dollari per ogni dollaro guadagnato dai loro colleghi bianchi. Questa disparità si estende anche ai vertici delle aziende statunitensi. Solo l'1% degli amministratori delegati statunitensi è di colore, a fronte del 13% della popolazione nera. Una simile sottorappresentazione dei professionisti ispanici e asiatici si riscontra anche ai vertici aziendali.
L'aumento dell'aspettativa di vita e la riduzione delle reti di sicurezza sociale fanno sì che gli americani lavorino più a lungo, posticipando il pensionamento. Potrebbe esserci una differenza di età di 50 anni tra i dipendenti. Poiché i dipendenti più anziani potrebbero non possedere competenze tecnologiche adeguate e guadagnare di più rispetto ai colleghi più giovani, possono subire pressioni per andare in pensione o essere soggetti a licenziamenti illegittimi. Questo è solo uno degli effetti della discriminazione basata sull'età sul posto di lavoro.
Nome – Quante volte vi è capitato di avere la bocca piena di biglie cercando di pronunciare il nome di una persona di etnia diversa dalla vostra? Una semplice questione di pronuncia può creare imbarazzo o conflitti sul posto di lavoro. Può persino impedire a qualcuno di essere preso in considerazione per un colloquio.
Eccone alcuni da provare.
Nome | Etnia | Pronuncia |
| Cholmondeley | Inglese | Patatine fritte |
| Nguyen | vietnamita | Win |
| Ramamoorthi | indiano | RA-ma-moor-tee |
| Fawehemi | Nigeriano | FAH-weh-mee |
| Moloughney | irlandese | Mo-LOCK-ney |
Persone con disabilità – Negli Stati Uniti, l'Americans with Disabilities Act (ADA) è stato promulgato nel 1990 dal Presidente George H.W. Bush, rendendo obbligatori l'accessibilità e gli adattamenti sul posto di lavoro e creando così spazi più equi per milioni di americani. Tuttavia, i professionisti con disabilità che li distinguono dai colleghi a causa di dislessia, autismo, disturbo bipolare, depressione, disabilità visiva, uso di sedia a rotelle, protesi e molte altre, riscontrano una limitata accettazione sul posto di lavoro a causa dei pregiudizi legati alle capacità. La disoccupazione è più elevata tra le persone con disabilità. Spesso ci si aspetta che i dipendenti con disabilità si comportino, lavorino e pensino come i lavoratori neurotipici.
Cosa possiamo fare per avere un ambiente di lavoro più diversificato, equo e inclusivo?
Passo dopo passo, puoi fare la differenza in te stesso, nel tuo team e nella tua azienda. Questo a sua volta fa la differenza nella tua comunità, nel tuo paese e nel mondo.
Passo 1 – Inizia dall'interno. Prendi la decisione consapevole di migliorare la DEI nella tua vita personale e professionale. Diventa una macchina per l'apprendimento e integra queste informazioni nella tua mentalità e nelle tue azioni. Dai un'occhiata a questo breve e divertente video.
Fase 2 – Integrare la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) nel DNA della tua azienda. Assicurati che i materiali di marketing, gli ospiti dei webinar e le immagini del sito web riflettano la diversità. Forma i tuoi dipendenti affinché comprendano e riconoscano i pregiudizi impliciti e si impegnino a superarli.
Fase 3 – Cercate fornitori diversificati. Mentre ricercate potenziali fornitori, assicuratevi di controllare il personale, la dirigenza o il consiglio di amministrazione sul loro sito web o su LinkedIn. Se la diversità è scarsa, potreste non aver trovato l'opzione più innovativa o socialmente responsabile. Continuate a cercare.
Passo 4 – Non fermarti. Farai progressi e avrai un impatto sul mondo grazie alla tua mentalità aperta. Continua ad andare avanti anche quando è scomodo e insegna agli altri lungo il percorso.
Ecco alcune risorse complete per guidarti:
- Kit di strumenti per la diversità e l'inclusione di Tech Nation
- Webcast SHRM – Nuova frontiera di diversità, equità e inclusione
Foothold America si impegna per una forza lavoro diversificata, equa e inclusiva e speriamo che prenderete in considerazione di rendere DEI parte della strategia della vostra azienda. I migliori auguri affinché la vostra azienda diventi un GRANDE arcobaleno.
Se desideri ulteriori spunti, contattaci all'indirizzo HR@footholdamerica.com .
