La salute mentale sul lavoro è un problema serio.
Nel Regno Unito, 1 persona su 6.8 soffre di problemi di salute mentale sul posto di lavoro, mentre negli Stati Uniti l'83% dei dipendenti è affetto da stress lavorativo.
Per le aziende del 21° secolo, prendersi cura del benessere mentale dei dipendenti è importante tanto quanto prendersi cura della loro salute fisica. Dovrebbe essere qualcosa che fai per tutta la tua forza lavoro, ma è particolarmente importante se gestisci dipendenti da remoto. Non vederli di persona significa che è molto più difficile per i capi individuare eventuali problemi ed è più facile per il personale da remoto sentirsi isolato, solo e disconnesso.
Una cattiva salute mentale ha un impatto personale enorme sugli individui interessati. Può causare seri problemi ai datori di lavoro, come un aumento del turnover del personale, un aumento delle assenze per malattia e un calo della produttività e dell'efficienza aziendale.
Nel 2019/20, le aziende in Gran Bretagna hanno perso 17.9 milioni di giornate lavorative a causa di stress, depressione o ansia legati al lavoro, mentre negli Stati Uniti le aziende perdono fino a 300 miliardi di dollari all'anno a causa dello stress e 51 miliardi di dollari a causa dell'assenteismo legato alla depressione.
Tutto ciò dimostra che promuovere una buona salute mentale sul posto di lavoro è nell'interesse di tutti. Di seguito sono riportate dieci idee di benessere per i lavoratori da remoto, con particolare attenzione alla gestione dei dipendenti da remoto con sede negli Stati Uniti.
1. Incoraggiare conversazioni aperte
Al centro della vostra attività dovrebbe esserci una cultura aziendale di comunicazione aperta. Proprio come nelle conversazioni di lavoro, i dipendenti devono sapere di poter condividere i propri sentimenti personali e comunicare eventuali problemi di salute mentale. Questo deve partire dai vertici: se i leader aziendali parlano apertamente delle proprie esperienze in materia di salute mentale, i membri del team si sentiranno più a loro agio nel parlarne a loro volta.
I dipendenti non devono essere costretti a parlare di questioni personali sul lavoro, ma bisogna assicurarsi che l'ambiente in cui lavorano sia tale da far loro capire che possono farlo se lo desiderano.
2. Rimani connesso
Secondo il report "State of Remote Work 2020" di Buffer, la solitudine rappresenta la sfida maggiore per un quinto dei lavoratori da remoto. Lavorare in autonomia per lunghi periodi può generare un senso di isolamento e avere un impatto negativo sulla salute mentale.
È importante che i lavoratori da remoto non si sentano dimenticati, quindi i manager dovrebbero contattarli ogni giorno via e-mail o chat online. Dovrebbero anche organizzare una videochiamata individuale regolare per dare ai lavoratori la possibilità di sollevare eventuali problemi, fare domande e discutere delle loro prestazioni. Questo è anche un momento per fornire elogi e feedback positivi sui loro risultati.
Utilizza piattaforme come Slack , Microsoft Teams , Zoom e Google Meet per consentire ai dipendenti dislocati in diverse sedi di collaborare.
Se stai pianificando riunioni aziendali, considera l'impatto sui lavoratori da remoto che si trovano in un altro fuso orario, in modo che non siano costretti a partecipare particolarmente presto o tardi nel corso della giornata.
3. Offrire benefici per la salute mentale
Tra i benefit per i tuoi dipendenti dovresti includere servizi e risorse a supporto della salute mentale.
L'implementazione di un programma di assistenza ai dipendenti, avvalendosi di aziende come Ulliance e Impact Suite , offre al personale l'accesso a servizi di consulenza e supporto riservati su problematiche quali stress, abuso di sostanze e conciliazione tra vita lavorativa e vita privata.
Esistono anche moltissime app che offrono consigli, esercizi e tecniche per la meditazione e la consapevolezza. Potresti coprire il costo degli abbonamenti per i tuoi dipendenti. Alcuni esempi includono Headspace , Calm , Buddhify e Portal.
4. Fornire risorse per la salute mentale
I datori di lavoro remoti potrebbero non sapere a chi rivolgersi per chiedere aiuto sulla salute mentale, quindi crea un elenco di risorse utili e condividilo in un luogo in cui tutti i dipendenti possano accedervi facilmente. L'elenco potrebbe includere dettagli su:
- enti di beneficenza per la salute mentale
- linee di supporto
- terapisti e psicologi locali
- programmi di assistenza ai dipendenti e altri benefit aziendali
- contenuti educativi sulle malattie mentali
Controlla regolarmente l'elenco per assicurarti che tutte le risorse siano aggiornate.
Mental Health America e Mental Health Coalition offrono numerose risorse che potresti includere.
5. Incoraggiare l'interazione tra i dipendenti
La socializzazione tra dipendenti ha molti vantaggi aziendali. Se i dipendenti imparano a conoscersi meglio al di fuori del lavoro, ciò può migliorare la produttività, incoraggiare una maggiore collaborazione e aumentare il morale del team. I lavoratori da remoto non hanno le stesse opportunità di incontrarsi di persona e possono facilmente sentirsi esclusi, quindi ricrea l'esperienza online.
Se utilizzi canali di comunicazione come Slack o Microsoft Teams, crea discussioni in cui i dipendenti possano incontrarsi attorno a interessi comuni, come musica, sport, cibo e bevande e recensioni di film.
La tecnologia moderna significa anche che tutti possono partecipare a una festa del personale. Serate di quiz virtuali, eventi di cucina su Zoom e masterclass di cocktail Teams sono alcuni dei modi in cui puoi incoraggiare i dipendenti a socializzare oltre confine.
6. Promuovere l'esercizio fisico
Le ricerche dimostrano che l'esercizio fisico ha effetti benefici sulla salute mentale, in quanto può migliorare l'umore, ridurre i livelli di stress, combattere l'ansia e migliorare il sonno.
Per incoraggiare l'attività fisica, potresti organizzare lezioni regolari di yoga, pilates o fitness in diretta streaming online, in modo che anche i lavoratori da remoto possano partecipare. Potresti anche finanziare i costi di servizi online come Yogi Approved , Glo e Yoga International, così che i dipendenti possano accedere alle lezioni su richiesta.
I corsi di fitness di gruppo non piaceranno a tutti i dipendenti, quindi è opportuno valutare di destinare a ogni dipendente una somma di denaro da spendere per un'attività fisica di sua scelta.
Tutto il personale dovrebbe anche essere incoraggiato a fare pause regolari. Può essere particolarmente facile per i lavoratori da remoto, senza le distrazioni di un ufficio affollato, non prendersi del tempo lontano dalle proprie scrivanie. Si potrebbe incentivare la presa di pause fornendo fitness tracker che monitorano l'esercizio e premiano il personale per essere il più attivo. Alcune aziende hanno una politica di non riunioni durante una certa ora del giorno per garantire che il personale faccia una pausa pranzo.
7. Imposta un programma di vantaggi
Se i dipendenti si sentono apprezzati e gratificati, il loro benessere ne trarrà beneficio. È possibile favorire questo risultato con un programma di benefit aziendali. Questi programmi offrono sconti e offerte speciali presso un'ampia gamma di aziende e servizi, come la spesa al supermercato, biglietti per il teatro, uscite al cinema e corsi di formazione per lo sviluppo personale. Tra le aziende che offrono tali programmi ai dipendenti negli Stati Uniti figurano Perks at Work , Fond e Access Perks.
8. Nominare personale di primo soccorso per la salute mentale
I datori di lavoro sono abituati a nominare addetti al primo soccorso tradizionali per intervenire in caso di incidenti ed emergenze sul posto di lavoro, ma anche gli addetti al primo soccorso in materia di salute mentale stanno diventando sempre più popolari.
Gli addetti al primo soccorso per la salute mentale sono formati professionalmente su come aiutare qualcuno che sta sviluppando un problema di salute mentale o sta vivendo una crisi di salute mentale. Possono fungere da punto di contatto per i dipendenti che sapranno che sono qualcuno che capisce le loro esigenze. Per i lavoratori da remoto, possono essere disponibili tramite chat online e video.
Il Consiglio Nazionale per il Benessere Mentale offre corsi di primo soccorso per la salute mentale in tutti gli Stati Uniti . Più di 2.5 milioni di americani hanno ricevuto una formazione in primo soccorso per la salute mentale, tra cui Michelle Obama.
9. Fai un sondaggio tra i tuoi lavoratori
Non tutti i dipendenti si sentiranno a loro agio a parlare di salute mentale con il proprio responsabile, quindi i sondaggi sono un buon modo per evidenziare eventuali problemi di cui occuparsi.
È possibile utilizzare strumenti come SurveyMonkey e Typeform , oppure software per la gestione delle risorse umane che consentano di inviare sondaggi anonimi al personale.
Le domande che potresti porre includono:
- quanto stressati si sentono i dipendenti quotidianamente?
- i dipendenti ritengono di avere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata?
- i dipendenti si sentono supportati quando affrontano un problema personale?
- i dipendenti ritengono che l'azienda fornisca sufficienti risorse per la salute mentale?
Incoraggiare i dipendenti a suggerire miglioramenti.
10. Ispira i tuoi dipendenti
Portare persone esterne in azienda per ispirare e istruire è l'ultimo punto del nostro elenco di idee di benessere per i lavoratori da remoto. Fornire ai dipendenti nuove conoscenze e competenze può aiutarli a sentirsi motivati e positivi riguardo al loro lavoro.
Potresti invitare un imprenditore a raccontare la sua storia o chiedere ad esperti di tenere presentazioni su argomenti quali marketing, SEO, leadership e risoluzione dei problemi.
Potrebbe essere un evento di persona per i tuoi datori di lavoro in ufficio e trasmesso in streaming online per i lavoratori da remoto. Registra gli eventi e presto creerai una libreria di contenuti preziosi a cui il personale può rivolgersi quando cerca ispirazione.
Secondo il rapporto "Mental Health at Workplace 2021" di Mind Share Partners , il futuro della salute mentale sul posto di lavoro risiede nel cambiamento culturale, ovvero nell'apertura, nella trasparenza e nella compassione da parte delle organizzazioni e dei leader. Lo studio condotto da Mind Share Partners ha rilevato che i partecipanti che si sentivano supportati dal proprio datore di lavoro in materia di salute mentale tendevano a manifestare meno sintomi di disagio mentale, a registrare un rendimento inferiore e ad assentarsi dal lavoro, mostrando al contempo una maggiore soddisfazione lavorativa e una maggiore intenzione di rimanere in azienda. Inoltre, avevano un'opinione più positiva della propria azienda e dei suoi leader, a conferma del legame tra la cultura aziendale e la sua capacità di supportare la salute mentale sul lavoro, se attuata intenzionalmente.
